公司介紹

    四川天翼呼叫科技有限公司于2008年正式開展呼叫中心外包業(yè)務,，作為中國西部規(guī)模最大的綜合性商業(yè)外包呼叫中心和具有國際水平的呼叫服務提供商,，我公司一直致力于為全球范圍內(nèi)的客戶提供專業(yè)、高效,、靈活的行業(yè)解決方案和量身定制的專業(yè)化,、個性化服務,；核心管理團隊來自于通信、互聯(lián)網(wǎng),、金融,、航空,、IT等行業(yè)，有多年客戶聯(lián)絡中心管理經(jīng)驗,，是值得信賴的呼叫中心建設(shè),、運營、管理的外包服務專家,。

　　公司憑借網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢,、先進的呼叫中心平臺技術(shù)、專業(yè)的運營管理體系和優(yōu)秀的管理團隊,，長期有效地幫助客戶節(jié)約運營成本,、優(yōu)化人員配置，提高售前,、售中,、售后用戶服務質(zhì)量；為客戶提供包括業(yè)務流程外包（BPO）服務,、擴展服務,、資源租用服務等一體化呼叫中心外包專業(yè)服務，并可根據(jù)客戶個性化需求,，幫助客戶選擇和組合不同的服務內(nèi)容,，滿足客戶產(chǎn)品銷售、用戶服務,、市場調(diào)查,、業(yè)務咨詢、電子商務以及呼叫中心異地災備等需求,；專門針對中小企業(yè)客戶量身定制呼叫中心解決方案,，提供簡單、實用,、易擴展的云呼叫服務,。公司目前服務幾十家國內(nèi)外大中型客戶，涵蓋政務及公共事業(yè),、保險、銀行,、房地產(chǎn),、航空、電子商務,、IT外包,、快銷品、物流,、汽車滿意度調(diào)研及回訪等領(lǐng)域,。

　　公司已通過呼叫中心行業(yè)標準體系認證,，并通過ISO27001信息安全管理體系及ISO9001質(zhì)量管理體系認證，并一直致力于通過自身品牌,、資源優(yōu)勢,、運營管理經(jīng)驗的融會貫通，成就企業(yè)與客戶之間的完美溝通,！