政府政務(wù)服務(wù)熱線外包項目

為政府提供先進的呼叫中心平臺及專業(yè)化的政府政務(wù)呼叫中心服務(wù)（咨詢服務(wù),、熱線服務(wù),、活動通知,、滿意度調(diào)查），有效節(jié)省了人力、系統(tǒng)和運營管理等方面的投資,，客戶滿意度高,。

省會級城市住房公積金管理中心熱線外包項目

通過IVR及人工服務(wù)為住房公積金繳存職工提供7*10小時的熱線咨詢服務(wù)（公積金信息查詢、公積金繳存,、提取,、貸款的政策咨詢和辦事指南服務(wù)等）。出色的完成了各項KPI指標(biāo),，有效降低公積金管理中心的工作壓力...