為某銀行提供7*24小時(shí)銀行呼叫中心客戶(hù)服務(wù)(基本業(yè)務(wù)咨詢(xún)及辦理,、滿(mǎn)意度調(diào)研,、貸款業(yè)務(wù)咨詢(xún)及受理等),銀行客戶(hù)滿(mǎn)意度高,。
為某知名銀行提供信用卡外呼服務(wù)(電話(huà)通知,、信用卡激活、電話(huà)征信,、掃描錄入,、信用卡電銷(xiāo)),提高了銀行信用卡的動(dòng)卡率與發(fā)卡量,,提高了信用卡客戶(hù)的滿(mǎn)意度與粘合度,。
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