政府政務(wù)服務(wù)熱線外包項(xiàng)目

為政府提供先進(jìn)的呼叫中心平臺及專業(yè)化的政府政務(wù)呼叫中心服務(wù)（咨詢服務(wù),、熱線服務(wù),、活動(dòng)通知、滿意度調(diào)查）,，有效節(jié)省了人力,、系統(tǒng)和運(yùn)營管理等方面的投資，客戶滿意度高,。

省會(huì)級城市住房公積金管理中心熱線外包項(xiàng)目

通過IVR及人工服務(wù)為住房公積金繳存職工提供7*10小時(shí)的熱線咨詢服務(wù)（公積金信息查詢,、公積金繳存、提取,、貸款的政策咨詢和辦事指南服務(wù)等）,。出色的完成了各項(xiàng)KPI指標(biāo)，有效降低公積金管理中心的工作壓力...