國際知名調(diào)研企業(yè)業(yè)務(wù)外包項目

為客戶提供市場調(diào)研,、電話營銷,、客戶回訪,、客戶需求調(diào)查,、客戶滿意度調(diào)查,、新產(chǎn)品推廣前期調(diào)查,、客戶關(guān)懷,、各類信息通知等各類服務(wù)。外呼成功率高,、樣本達成率高,，客戶滿意度高。

銀行7*24小時客戶服務(wù)中心項目

為某銀行提供7*24小時銀行呼叫中心客戶服務(wù)（基本業(yè)務(wù)咨詢及辦理,、滿意度調(diào)研,、貸款業(yè)務(wù)咨詢及受理等），銀行客戶滿意度高,。

銀行信用卡外呼項目

為某知名銀行提供信用卡外呼服務(wù)（電話通知,、信用卡激活、電話征信,、掃描錄入,、信用卡電銷），提高了銀行信用卡的動卡率與發(fā)卡量,，提高了信用卡客戶的滿意度與粘合度,。

醫(yī)院熱線服務(wù)外包項目

為某知名醫(yī)療機構(gòu)提供呼叫中心熱線外包服務(wù)。提供醫(yī)院就診相關(guān)事宜查詢,、門診掛號咨詢,、內(nèi)部查號、就醫(yī)及住院出院流程咨詢,、投訴及建議受理等服務(wù),。實現(xiàn)了呼叫中心專業(yè)化運營及客戶關(guān)系數(shù)字化管理，極大地提高了客戶...

國際知名營養(yǎng)品電訪中心外包項目

為某國際知名營養(yǎng)品（奶粉）公司會員提供電訪關(guān)懷服務(wù),、電話市場調(diào)研,、活動邀請等，通過優(yōu)質(zhì)電訪服務(wù)加強品牌形象,，提升客戶對品牌的認可度