國際知名護理品中國公司客戶聯(lián)絡(luò)中心外包項目

為國際知名紙巾生產(chǎn)廠商,、國際知名的家庭和個人護理、商務(wù)清潔用品公司的中國公司提供客戶聯(lián)絡(luò)中心外包服務(wù),，開展消費者關(guān)懷服務(wù)（熱線服務(wù),、售后服務(wù),、電子商務(wù)平臺服務(wù)、消費者滿意度調(diào)查服務(wù)）。實現(xiàn)了品牌深入,、...

政府政務(wù)服務(wù)熱線外包項目

為政府提供先進的呼叫中心平臺及專業(yè)化的政府政務(wù)呼叫中心服務(wù)（咨詢服務(wù),、熱線服務(wù)、活動通知,、滿意度調(diào)查）,，有效節(jié)省了人力、系統(tǒng)和運營管理等方面的投資,，客戶滿意度高,。

省會級城市住房公積金管理中心熱線外包項目

通過IVR及人工服務(wù)為住房公積金繳存職工提供7*10小時的熱線咨詢服務(wù)（公積金信息查詢、公積金繳存,、提取,、貸款的政策咨詢和辦事指南服務(wù)等）。出色的完成了各項KPI指標(biāo),，有效降低公積金管理中心的工作壓力...

房地產(chǎn)公司呼叫中心服務(wù)外包項目

為知名房地產(chǎn)公司提供客戶聯(lián)絡(luò)中心外包服務(wù),，提供業(yè)主咨詢與查詢、報修,、投訴與建議受理,、活動通知、客戶關(guān)懷與回訪等服務(wù),，高效地輔助房地產(chǎn)商進行客戶關(guān)系的維護與發(fā)展,，提高了客戶滿意度與忠誠度。

國際知名家電企業(yè)呼叫中心業(yè)務(wù)外包項目

為國際知名家電企業(yè)顧服中心的國內(nèi)家電用戶電話服務(wù)（初裝,、家電接入業(yè)務(wù)和電話回訪業(yè)務(wù)）提供BPO業(yè)務(wù)外包服務(wù),。通過靈活的外包呼叫解決方案，進一步完善了顧服體系,，有效降低了自建中心的運營成本,，保障了旺季高...